Le 81062 est un numéro court SMS+ : un service facturé directement sur votre facture mobile. Le SMS « MyFitGoal 4,50 € + prix SMS » déclenche un débit hors forfait pour une souscription que vous n'avez pas réellement voulue, généralement après un opt-in piégé rencontré au cours d'une navigation. Le mécanisme SMS+ est légal en soi, mais ici il est détourné : un débit apparaît sans abonnement sciemment consenti. La DGCCRF range ce procédé parmi les pratiques abusives liées aux numéros surtaxés. Vous pouvez le faire cesser et vous faire rembourser.
Cas documenté le 05/06/2026·Numéro court 81062·Statut : active
4,50 € par SMS reçu, en plus du prix du SMS, en hors forfait
Forme du message
Lien raccourci à cliquer, adresse de réclamation affichée, mention « ce n'est pas un abonnement »
Déclencheur fréquent
Opt-in piégé (faux bouton, captcha déguisé, formulaire) rencontré lors d'une navigation
Recours / réclamation
Annuaire surmafacture.fr, service client de l'opérateur, plateforme 33700
À distinguer : le SMS+ est un moyen de paiement légal, et la plateforme de paiement ainsi que votre opérateur mobile sont des acteurs légitimes, distincts et sans aucun lien avec le caractère abusif de la souscription. Ce qui est en cause ici, c'est la souscription non sollicitée déclenchée par un opt-in trompeur, et non le dispositif SMS+ lui-même. C'est précisément par ces acteurs légitimes (opérateur, annuaire officiel, 33700) que passe votre recours.
● Les chiffres clés
81062le numéro court SMS+ à reconnaître sur le message
4,50 €facturés par SMS reçu, en hors forfait
0abonnement que vous avez sciemment souscrit
33700le numéro gratuit pour signaler (et 33700.fr)
LE MÉCANISME
Comprendre et réagir
Comment fonctionne un SMS surtaxé SMS+
Le SMS+ est un système de paiement qui permet de régler un service via un numéro court à cinq chiffres, le montant étant prélevé sur votre facture mobile. Le dispositif est légal et encadré. Le problème vient de son détournement :
Le déclenchement. Au cours d'une navigation, vous croisez un faux bouton, un captcha déguisé ou un formulaire qui vous fait, sans que ce soit clair, souscrire un service ou communiquer votre numéro.
Le SMS. Vous recevez un message d'un numéro court (ici le 81062) annonçant un montant « + prix SMS » et, souvent, la mention rassurante « ce n'est pas un abonnement ».
Le débit. La somme, par exemple 4,50 €, apparaît en hors forfait sur votre facture, parfois de façon répétée.
Le lien. Un lien raccourci accompagne le message ; il ne faut pas le suivre.
Résultat : un débit pour quelque chose que vous n'avez pas voulu acheter. La bonne nouvelle est que ce procédé est identifiable et que des recours existent pour être remboursé et bloquer toute nouvelle facturation.
Les signaux qui doivent vous alerter
Un numéro court à cinq chiffres (comme le 81062) comme expéditeur.
Une mention de prix : « 4,50 € », « + prix SMS ».
La formule « ce n'est pas un abonnement », qui cherche à désamorcer la méfiance.
Un lien raccourci à cliquer et une adresse de réclamation.
Un débit hors forfait sur votre facture mobile que vous ne reconnaissez pas.
Le souvenir d'un bouton, captcha ou formulaire validé peu avant, lors d'une navigation.
Ce qu'il ne faut pas faire
Ne cliquez pas sur le lien raccourci du message.
Méfiance avec « STOP » : pour un vrai service SMS+, STOP résilie gratuitement, mais répondre à un message douteux peut être facturé et confirme surtout que votre numéro est actif.
Ne ressaisissez pas votre numéro de mobile sur des pages, jeux-concours ou formulaires rencontrés au hasard d'une navigation.
Ne payez aucune somme supplémentaire réclamée par un lien pour « régulariser » la situation.
Si vous avez été facturé : remboursement et arrêt
Le procédé est réversible. Procédez dans l'ordre :
Identifiez le débit dans l'espace « achats et abonnements multimédias » de l'application de votre opérateur.
Retrouvez le fournisseur du numéro court grâce à l'annuaire inversé surmafacture.fr, et demandez-lui le remboursement et l'arrêt de la facturation.
Faites opposition auprès du service client de votre opérateur, pour les débits déjà passés et ceux à venir.
Activez le blocage des achats et abonnements sur facture (services SMS+ et Internet+).
Signalez le message au 33700 (gratuit) et la pratique sur signal.conso.gouv.fr.
Conservez les preuves : capture du SMS et du débit.
En cas de doute, appelez l'Observatoire au 01 59 13 04 13.
Comment l'éviter durablement
La protection la plus efficace est l'option de blocage des achats sur facture (SMS+ / Internet+), gratuite et activable auprès de votre opérateur : elle empêche toute facturation de ce type. Vous pouvez aussi bloquer les appels vers les numéros surtaxés.
Au quotidien, appliquez la règle des autorités : je ne clique pas, je ne rappelle pas. En cas de doute sur un numéro court, vérifiez-le sur surmafacture.fr pour connaître le service et le prix avant toute action.
PAROLES DE VICTIMES
Témoignage public vérifié
● Témoignage
Le 5 juin 2026, en validant une recherche lors d'une navigation, un SMS m'a été envoyé par le 81062 m'informant d'un débit de 4,50 € en supplément sur ma facture de forfait. Après un appel au service client de mon opérateur, je fais opposition à ce prélèvement de 4,50 € et à ceux susceptibles de venir, sur ma prochaine facture.
— Témoignage public, signalement vérifié par l'Observatoire
HISTORIQUE CHIFFRÉ
Un procédé ancien, toujours actif
4,50 €facturés par simple SMS reçu, hors forfait et sans abonnement consenti — le coût type de ce piège.
Dispositif légal — le SMS+ (achat sur facture mobile) est encadré par les opérateurs et l'écosystème des services à valeur ajoutée.
Détournement persistant — opt-in trompeurs (faux boutons, captchas déguisés, jeux-concours) déclenchant des souscriptions non voulues.
Plateforme 33700 — dispositif de signalement gratuit ; sur la base des signalements, les opérateurs peuvent fermer les numéros abusifs.
5 juin 2026 — cas documenté par l'Observatoire : SMS du 81062, libellé MyFitGoal, 4,50 € hors forfait.
Tendance — procédé qui se maintient via la navigation mobile et les régies publicitaires.
Le 81062 est un numéro court SMS+, un service facturé sur votre facture mobile. Recevoir ce SMS signifie qu'une souscription a été déclenchée à votre nom, généralement par un opt-in trompeur (bouton, captcha déguisé, formulaire) rencontré lors d'une navigation, sans que vous ayez voulu vous abonner. Le débit apparaît ensuite en hors forfait.
Qu'est-ce qu'un SMS surtaxé SMS+ et pourquoi est-ce sur ma facture ?
Le SMS+ est un moyen de paiement légal qui permet de régler un service via un numéro court, le montant étant prélevé sur la facture de l'opérateur. Le dispositif est encadré, mais il est détourné par des souscriptions non sollicitées. C'est pourquoi un montant comme 4,50 € apparaît en hors forfait alors que vous n'avez sciemment rien commandé.
Comment me faire rembourser un SMS surtaxé du 81062 ?
Identifiez le service dans l'espace « achats et abonnements multimédias » de l'application de votre opérateur. Retrouvez le fournisseur grâce à l'annuaire inversé surmafacture.fr et demandez le remboursement et l'arrêt de la facturation. Contactez en parallèle le service client de votre opérateur pour faire opposition aux débits, présents et à venir.
Faut-il répondre STOP à ces SMS ?
Pour un vrai service SMS+, répondre STOP doit résilier gratuitement. Mais soyez prudent : des messages imitant ce format peuvent facturer la réponse, et répondre confirme surtout que votre numéro est actif. Le plus sûr est de ne pas interagir, de bloquer les achats sur facture auprès de votre opérateur et de signaler au 33700.
Comment bloquer définitivement les SMS surtaxés ?
Demandez à votre opérateur d'activer l'option de blocage des achats et abonnements sur facture (services SMS+ et Internet+). Cette option, gratuite, empêche toute nouvelle facturation de ce type. Vous pouvez aussi bloquer les appels vers les numéros surtaxés.
Où signaler un SMS surtaxé non sollicité ?
Transférez le message au 33700 (gratuit) ou utilisez 33700.fr : sur la base des signalements, les opérateurs peuvent fermer les numéros abusifs. Signalez aussi la pratique sur SignalConso (signal.conso.gouv.fr) auprès de la DGCCRF, et utilisez l'annuaire surmafacture.fr pour identifier et signaler le fournisseur.
Méthodologie et avertissement éditorial : cette fiche est rédigée à partir d'un signalement public transmis à l'Observatoire Secours.org et de la documentation officielle sur les services SMS+. Seuls les marqueurs publics du procédé sont reproduits : le numéro court 81062, le libellé affiché dans le message et le montant constaté. Le dispositif SMS+ est un moyen de paiement légal ; la plateforme de paiement et les opérateurs mobiles concernés sont des acteurs légitimes, distincts et sans aucun lien avec le caractère non sollicité de la souscription, et constituent au contraire les voies de recours. Aucune donnée personnelle de la personne ayant signalé ce cas (nom, numéro de téléphone) n'a été reproduite. La qualification des faits et l'éventuelle responsabilité de l'éditeur du service relèvent des seules autorités compétentes.
UN DÉBIT QUE VOUS NE COMPRENEZ PAS ?
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Comment fonctionne un SMS surtaxé SMS+
Le SMS+ est un système de paiement qui permet de régler un service via un numéro court à cinq chiffres, le montant étant prélevé sur votre facture mobile. Le dispositif est légal et encadré. Le problème vient de son détournement :
Résultat : un débit pour quelque chose que vous n'avez pas voulu acheter. La bonne nouvelle est que ce procédé est identifiable et que des recours existent pour être remboursé et bloquer toute nouvelle facturation.